不動産売却やSUUMOでお客様からいただいた声

1週間で売れたので助かりました
【40代　男性】

売却理由を詳しく聞かれたので、それならと説明すると、山中社長が弁護士さんまで用意してくれたので本当に助かりました。
早く現金にしたかったのでそのことを伝えると、1週間で売れたので助かりました。
もう売ることの無い、いや無いようにしたいですが、何かあったら社長に相談にいきますよ。
そうならないようにお互い頑張りましょう。紙谷さんにもよろしくお伝えください。
いつも美味しいコーヒーごちそうさまでした。

とにかく早い
【40代　男性】

とにかく早い。他社より詳細な査定に驚き。
まだ今は売却出来ないが、時期が来ればお願いしたい。
好青年で何でも正直に言うところが良い。不動産屋らしくないのも良い。

安心して任せられました！
【50代　女性】

家を見てもらう時に、担当者と社長が来て二人で詳しく見てくれた。
聞くと、社長は建築上がりで木造に強いらしく、こちらの言おうとしている事を全部分かっている。
他の不動産屋はこっちが言ってもキョトンとした表情。明らかに分かっていなかっただけに信頼できた。
こっちも建物の素人では無いので、建物の価値を共有できる山中社長のとこにお願いすることにした。
建物診断や保証の事なども詳しく安心して任せられた。
最初の提示した査定価格通りで売れたので良かった。

家内も喜んでいます！
【60代　男性】

初めはあまり売る気が無かったけど、買い替え物件の紹介から一気に進みました。
戸建からマンションはどうかとも思いましたが、住めば都。
２階に洗濯物を干しに上がらなくていいので家内は喜んでいます。結局の紙谷君の言う通りになりましたよ。
売るのに日がかかったと思ってましたが丁度3ヶ月で売れました。
この３ヶ月は長く感じましたが、心配性なだけでした。
新しい環境にやっと慣れたので感想が遅くなってしまいました。
ワイズはこれからの会社です。若い力で頑張れ！　応援しています。山中社長にもよろしくお伝えください。
ありがとうございました。

全然売れないのでお願い致しました！
【60代　女性】

他社に頼んで売ってもらっていたのですが、全然売れないので他にも頼んでみようと思い
ワイズワンホームにお願いしました。
大手で頼んで売れないのに、小さな会社で売れるのか・・・
心配は無用でした。世の中がネット時代なのを忘れていました。
スーモ掲載で早くに売れて良かったです。少しだけ値引きもあったけど紙谷さんの予測通りだったので許容範囲としましょう。

さすがプロだと思いました！
【40代　女性】

担当者さんが若いのに、主人にテキパキ説明してくれてさすがプロだと思いました。
一番びっくりしたのは主人に「その価格では売れませんよ。本気で売る気なら売却価格を下げてください！」
と言われた時は内心ハラハラ。主人が無謀な金額で言ってるのは分かってたのですがズバリ言われて目が覚めました。
結局、担当者さんの言われた査定額通りで売れたので主人も納得していました。お願いして本当に良かったです。ありがとうございました。
追伸　実家の方はその後どんな感じでしょうか？　難しいなら遠慮なく言って下さい。無理言いますが引き続きよろしくお願い致します。

駆け引き無しで話してくれるので信頼できた！
【30代　男性】

営業マンが正直過ぎて笑えた。
業界は違うが同じ営業マンとして、駆け引き無しで話してくれるのが不動産屋っぽくなくて、そこが逆に信頼できた。
提案してくれたチャレンジ価格での売却とはいかなかったが、それに近い価格で他社の査定以上での売却をしてくれたのが頼もしい。
チラシやホームページの提案もオシャレでセンス良かった。何より営業マンの親切さと丁寧さが伝わってきた。
不動産で困ってる人がいたらぜひ紹介したい。

不安点がどんどん消えていきました！
【50代　女性】

今まで某大手不動産会社さんにお願いしていたけど、担当者はあまり顔もみせず、全然売れる気配もなくて疑心暗鬼になってたところ
売却の窓口を見つけました。相談すると不安点がどんどん消えていき、お願いすることになりました。
今はまだ売れてないけど安心しています。これからもよろしくお願いします。

ライフプランまで提案してくれました！
【30代　女性】

家を売ってくれただけでなく、引っ越しや、買い替え先探し、ローンの手配まで何から何までお世話になり本当に助かりました。
家族事情を考えてライフプランまでしてくれたのが安心できました。
物件探しでは色々と相談に乗ってくれ、建築家の先生まで来てくれたのには感激でした。
おかげで皆に自慢できる家になりました♪　ありがとうございました。

フレンドリーで話しやすい
【40代　男性】

聞いたことのない小さな会社だったが、結果的に頼んで良かった。
ただ、大手志向の人には向いていないかも。
怖いと思われている不動産屋のイメージと正反対の会社。フレンドリーで話しやすい。
営業担当で選ぶのなら間違いなく進められる。

SUUMOの(株)ワイズワンホームの接客評価コメント

ご購入のお客様

総合点5.0（理解力5.0|整理力5.0|提案力5.0）
（ケロットさん30代・男性）

良かった：熱心に話しを聞いてもらい的確なアドバイス等頂き色々な不安が解消されました。お客様目線での対応はとても満足しました。
気になった：特になし

ご購入のお客様

総合点4.4（理解力4.3|整理力4.7|提案力4.3）
（ポポスさん30代・男性）

良かった：雰囲気も明るく、とても親身になって話を聞いていただけ、不明点等にもしっかり対応していただけました！
気になった：特にありません

ご購入のお客様

総合点5.0（理解力5.0|整理力5.0|提案力5.0）
（ジャンボさん20代・男性）

良かった：最初は不安な家探しでしたが、すごく親身になってもらい気持ちよく家を決めることができました！10年先の未来まで真剣に考えてくれる営業スタッフはなかなかいません。この会社で家を探して本当によかったです。
気になった：特に無し

ご相談のお客様

総合点4.1（理解力4.3|整理力3.7|提案力4.3）
（mariyaさん30代・女性）

良かった：すごく対応が丁寧で、こちらの要望を詳しく聞いてくれました。こちらが考えてないところも提案してくれたので良かった
気になった：特にない

ご購入のお客様

総合点4.1（理解力4.7|整理力4.0|提案力3.7）
（とっしーさん40代・男性）

良かった：優しい言葉遣いで、こちらの希望をしっかり聞いてくれました。こちらの多少の無理も頑張りますと誠意をもって動いてくれました
気になった：営業スタッフが時間に遅れてくる事があった

ご相談のお客様

総合点5.0（理解力5.0|整理力5.0|提案力5.0）
（ともかさん30代・女性）

良かった：優しく対応していただきました！
気になった：とくにありませんでした。

ご相談のお客様

総合点5.0（理解力5.0|整理力5.0|提案力5.0）
（りょーちゃんさん20代・女性）

良かった：親身になってくださいました。
気になった：なし

店舗からの回答

この度はご来店いただきまして誠にありがとうございました。
ご不明点などまた出て来ましたら、いつでもご連絡ください！今後ともよろしくお願いします。

ご相談のお客様

総合点5.0（理解力5.0|整理力5.0|提案力5.0）
（なおさん40代・女性）

良かった：親切に相談に乗って頂いてとても参考になりました。
気になった：特にありませんでした。

店舗からの回答

この度は当店にご来店いただきまして、誠にありがとうございました。
今後の住宅探しがより良いものになりますよう、精一杯サポートさせて頂きますので、今後ともよろしくお願いします。

ご相談のお客様

総合点4.5（理解力-|整理力4.3|提案力4.7）
（30代・女性）

良かった：こちらの要望や質問など、話を丁寧に聞いていただき地元に根付いた知識やお話をしていただけたのでとても信頼できると感じました。強引さや無理強いなど全くなくこちらのペースに合わせていただけたのも信頼できるポイントでした。また機会があればご担当いただきたいと思います。
気になった：特にありません。

店舗からの回答

この度は当店をご利用いただけまして、誠にありがとうございました。
地元密着でやっておりますので、物件以外の買い物施設や、飲食店も含めお客さんにお伝えできるようにいたしております。
今後もしっかりサポートできますよう頑張りますので、宜しくお願いします。

ご購入のお客様

総合点4.6（理解力4.7|整理力4.3|提案力4.7）
（ポポさん40代・男性）

良かった：親身に話を聞いてくれたり、こちらが納得する事を優先して強引に物事を進めることもなく接客してくれました。
気になった：特になし

店舗からの回答

この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました！
納得いく物件に出会えたようで良かったです。引渡しまではもちろんですが、今後も宜しくお願いします。